Для чего нужен стационар контроля качества?
Если в основном списке нет автомобиля водителя, то назначается стационар контроля качества. Эксперты проводят полную проверку транспортного средства в следующих случаях:
- Водитель не компетентен и плохо относится к пассажирам. На него поступает много жалоб от клиентов.
- Нарушения при проведении фотоконтроля.
- Машина позднего года выпуска. Также в данном пункте можно отметить наличие изъянов в механизмах, конструкции, деталях и т.д.
- Сомнения в исправности транспортного средства.
- В списке нет марки авто.
Если специалисты службы такси фиксируют нарушения, то сервис для данного сотрудника блокируется. Как только таксист исправит все изъяны, доступ вновь будет для него открыт. В каждом отдельном случае контроль качества принимает решения, исходя из полученных данных.
Основные требования Яндекс Такси к водителям
Центр поддержки водителей Яндекс Такси в г. Пермь
Адрес офиса Яндекс Такси: Пермь, ул. Малая Ямская 10/1, 4 этаж, офис 406.
Часы работы: понедельник-пятница, c 9:00 до 19:00 часов.
В центре поддержки водителей Яндекс Такси проводится обучение и тестирование для получения рейтинга и допуска к работе. Предварительная запись на тестирование – по телефону центра Яндекс Такси или на сайте.Тренинг и тестирование занимают около получаса – поэтому лучше приехать до 18:30. Для прохождения теста нужен оригинал водительского удостоверения: копия или временное ВУ не подходят.Для прохождения стационарного контроля, помимо оригинала водительского удостоверения, нужен оригинал СТС.
Premier
Самая высокая категория со статусными машинами. Требования и возможность получить элитный тариф узнаётся при заключении договора.
Машины из перечня должны быть новыми, не старше 2-3 лет. Цвет кузова белый или чёрный, либо близкий к чёрному. Отделка салона из натуральной кожи, зарядные устройства для мобильных телефонов, вода, зонт.
Автомобили для элитных категорий не должны иметь брендирования.
Категория для седанов М с не менее 6 посадочными местами. Принимаются авто от 2021 года выпуска без строгой ценовой привязанности. Желательно наличие аудиосистемы, климат-контроля и электроподъёмников стёкол. Кузов тёмный или белый, но критерии отбора уточняются у представителей службы.
Для перевозки детей берут автомобили и микроавтобусы повышенного комфорта и безопасности. Год выпуска – не ранее 2021. Рыночная стоимость около 1 000 000 руб.
Оклейка авто
Сервис Яндекс.Такси рекомендует покупать новый транспорт и брендировать его. Существуют специальные наклейки службы, за которые водитель получает отдельные бонусы. Но это условия не обязательное, в данном случае все сотрудники осуществляют оклейку в добровольном порядке.
Компания вознаграждает тех, кто за свой счет сделал брендирование «железного коня»:
- Повышение рейтинга таксиста.
- Снижение комиссии.
- Больше заказов.
- Увеличение радиуса приема заказов от пассажиров.
Сегодня каждый водитель может убедиться в прозрачности и открытости сервиса Яндекс.Такси. Если соискателю более 21 года и имеется опыт вождения, то он может попробовать себя таксистом данной службы. Но перед тем как устроиться, нужно ознакомиться со всеми требованиями к водителю и машине (цвет, технические характеристики, цена, комплектация и т.д.). Везет тем водителям, что выполняют все условия корпорации.
Классификатор авто Яндекс.Такси
Критерии выбора транспортного средства
Эксперты советуют ответственно подойти к выбору машины, ведь от этого будет зависеть эффективная работа в такси. Если учесть все критерии, то можно создать полноценный комфорт и уют во время езда по шумной Москве.
Выбирая себе старый или новый автомобиль, необходимо обратить внимание на следующие пункты:
- Оптимальная проходимость. Российские дороги полны сюрпризов, поэтому машина должна выдерживать серьезные нагрузки. А для этого нужно авто с надежной рамой, кузовом, клиренсом и рессорами.
- Комфорт и уединение. Автомобиль должен быть с максимальной комплектацией: подушки безопасности, кондиционер, электрические стеклоподъемники, акустическая система.
- Свободное пространство. Если в машине есть простор и хорошая вместительность, то это скажется на положительных эмоциях пассажира. Чему удобнее авто, тем лучше настроение у клиента. Также немаловажным фактором является объем отсека для багажа – от 450 литров.
- Презентабельный внешний вид и эстетически приятный дизайн кузова.
- Долгий срок эксплуатации. Но тут все же играют роль следующие факторы: модель, количество цилиндров в агрегате, тип мала, топливо и профессиональные навыки таксиста.
- Экономный расход масла и топлива. Некоторые стали пересаживаться с бензинового оборудования на газовое устройство.
- Новое транспортное средство или старый поддержанный «железный конь»? Специалисты склоняются к тому, чтобы начинать работу в такси на новой машине. Отличным вариантом будет автомобиль 2018 года. Водителю не придется тратиться на техническое обслуживание, менять кузов или салон. Но перед покупкой все же стоит поинтересоваться стоимостью автозапчастей.
История создания модели
В 1997 году в Китае появилась компания «Chery Automobile», основанная практически полностью на государственные деньги. Своего автоконцерна у компании «Chery», разумеется, не было, производственные машины были закуплены у завода «Форд». Не теряя времени на разработку собственных моделей, «Chery Automobile» лицензировала у компании «Seat» шасси Toledo 1991 года выпуска.
Немного видоизменив дизайн и внешность автомобиля, через короткий промежуток времени на китайский рынок выпустили первую модель Chery Wincloud. А уже в 2003 году с концерна сошёл первый лифтбек Chery Amulet А15, в 2005 году стартовали его продажи на российском рынке.
На протяжении нескольких лет название и дизайн Chery Amulet многократно обновлялись, машина называлась Quiyun, Flagcloud, Fulwin, а в России по сей день модель выпускается и под именем Vortex Corda, с 2006 года собирающаяся в Калининграде на заводе «Автотор».
Технические характеристики
Технические характеристики автомобиля не являются приоритетом. Это означает, что мощность мотора, тип подвески или разгон до сотни не играют решающей роли при принятии решения. Специалисты сервиса Яндекс Такси учитывают следующие критерии:
- Тип кузова. Машины для Яндекс Такси должны иметь минимум 4 двери, поэтому купе на 2 двери не подходят.
- Комплектация. С полной комплектацией выше шанс попасть в более высокую категорию.
- Возраст. Один из ключевых параметров. Для тарифа «Эконом»в автомобиль должен быть выпущен не ранее 2003 года.
- Объем багажника. Для «Эконом» минимальные размеры определяются как 50х80х35 сантиметров.
- Рыночная стоимость не менее 100 тыс. рублей. Например, к тарифу «Эконом» не допускаются бюджетные авто от ГАЗ, ИЖ, а также некоторые модели Chery, Lada, Fiat и Lifan.
Наравне с этими пунктами транспортное средство должно быть полностью в исправном состоянии. Не разрешается использовать в такси машины, которые побывали в дорожно-транспортных происшествиях. Приветствуются авто белого, серого и желтого цветов, а также обязательное условие – отсутствие посторонних наклеек или аэрографии.
Особенности тарифа
Претендент на соискание вакансии водителя тарифа бизнес Яндекс такси проходит обязательное собеседование и сдает экзамен. Каждый пассажир, который выбирает автомобиль бизнес класса ожидает от водителя соблюдения этикета и дресс-кода. Помимо этого, для клиентов крайне важны безопасность поездки и машина, идеального технического и внешнего состояния.
Яндекс такси систематически проверяет стандарты качества. Водитель обязан отправлять фото машины каждые десять дней. Раз в месяц проводится мобильный контроль, поступающий в виде заказа. Помимо этого, водителей проверяют заказами тайных покупателей и приглашают в Центр для водителей в Москве с целью стационарной проверки машины.
Требования к грузовому транспорту
Основные требования к грузовому Яндекс Такси:
возраст (для работы в Москве и области год выпуска не должен быть ранее 2008 года, для Санкт-Петербурга и Ленинградской области – 2005);
техническое состояние (отсутствие следов от ДТП, полностью исправная система тормозов, шасси, погрузочной платформы, подвески, двигателя и т.д.);
безопасность (возможность фиксации перевозимых грузов в кузове, ремни безопасности в кабине для водителя и пассажиров);
грузоподъёмность (не более 3,5 тонн);
размер погрузочной площадки в кузове (длина 2,6 м, ширина 1,6 м, высота 1,5 м.), обратите внимание, что есть подкатегория «каблук» (грузоподъемность до 1 тонны, габариты: длина: 1,5 м, ширина 1 м, высота 0,9 м);
тип кузова (будка, тент, фургон, цельнометаллический, грузопассажирский и т.д.).
Грузовой транспорт Яндекс Такси проходит фотоконтроль 1 раз в 10 дней. В ходе проверки сотрудники сервиса оценивают состояние транспортного средства и его пригодность к выполнению заказов.
Более детально про требования к авто для работы в тарифе «Грузовой» Яндекс Такси можно узнать в таксопарке, где будете подключаться.
Классификация транспорта
В Европе (Киев) существует классификация транспортного средства, она используется во всем мире. Благодаря этой градации, таксопарки знают, в какой рейс отправить ту или иную машину. Определена следующая классификация последнего года: A (Minicars), B (Small cars), С (Medium cars), D (Larger cars), Е (Executive cars), F (Luxury cars), S (Sport coupes), М (Multi purpose cars), J (Sports utility). Данная информация может определить, в каком тарифе будет работать водитель.
Но что делать тем, у кого такси не подходят ни под одну классификацию? Есть автомобилисты, которые мечтают работать в корпорации, но не имеют собственного агрегата, подходящего под требования компании. В этом случае выход только один — взять в аренду автомобиль, соответствующий требованиям и последнего года. Этот вариант хорош еще тем, что водителю не придется беспокоиться за износ собственного «железного коня».
Арендное такси предусматривает ежемесячную плату за использование машины в своих целях. В данном случае каждый автомобильный парк самостоятельно устанавливает процент. Если водитель работает успешно, то для него не составит труда оплатить чужую машину.
Что делать, если ваш автомобиль не подходит для Яндекс Такси
Если ваш автомобиль не подошел под требования тарифов, вы можете взять его в аренду у автопарка. Эти машины такси соответствуют всем требованиям классификатора, имеют разрешение на деятельности и брендинг сервиса. Таксист берет в аренду транспорт и не беспокоится об износе личного авто. Избежав затрат на лицензию, брендинг и амортизацию, вам придется оплачивать аренду, ежемесячно. Арендную плату устанавливает таксопарк на свое усмотрение.
Стационарный контроль — это нерегулярная проверка соответствия автомобиля требованиям сервиса. Она осуществляется:
- если клиент пожаловался на состояние такси;
- если машине более 5 лет, и водитель ранее работал на линии, проводится с целью оценки состояния автомобиля для возможности дальнейшей работы;
- если таксист хочет работать, а его машины нет в списке подходящих авто;
- для проверки технически исправного состояния такси.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет
- https://support-uber.com
- https://driver.yandex/ru-ru/base/auto-list
- https://taxi.yandex.ru/driver/rates/tariffs-high-classes
- блоги и отзывы водителей в открытых источниках
- личные беседы с водителями
Условия оплаты
По условиям работы оплата труда – сдельная. Зависит от количества выполненных заказов и тарифного плана, в котором работает водитель.
Оплата зачисляется на личный счет водителя в таксометре автоматически после выполнения заказа. Вычитается комиссия Яндекс Такси и таксопарка. На банковскую карту денежные средства переводятся автоматически по окончанию смены. На балансе карты они доступны через 48 часов.
Комиссия Яндекс Такси для водителей в городе Пермь зависит от стоимости поездки и ниже приведенных тарифов:
Комфорт
Смены без комиссии – это оплата установленной суммы в начале смены. В течение рабочего дня не взимается комиссия с выполненных заказов.
Требования к классу Эконом
Самым востребованным тарифом среди таксистов является Эконом, так как требования к средствам минимальные. Речь идет о следующих марках:
- Chevrolet Lacetti.
- Киа Rio.
- KIA Оптима.
- Daewoo Nexia.
- Рено Logan.
- Hyundai Solaris.
Стоит отметить, что полноценный перечень допустимых авто есть на официальном сайте Яндекс.Такси, там же есть возможность подключить сервис. В зависимости от марки и года выпуска Яндекс выдвигаются определенные условия. К примеру, LADA Vesta должна быть куплена как минимум в 2016 году, а Chevrolet Lacetti седан в 2003 году. Более того, оценочная стоимость автомобильного транспорта не должна быть ниже 150 тысяч рублей.
Требования к автомобилю
Если водитель решит использовать в работе собственный автомобиль, то он должен учесть все требования службы такси. Существуют базовые критерии, которые помогают автомобилисту определиться с будущим тарифом. Чем дороже тариф, тем выше требования к авто в Москве.
На официальном сайте поисковика можно найти специальный классификатор к автомобилям различных моделей. Не стоит забывать об установленных требованиях:
Авто должно иметь коричневый, черный, белый или серый цвет кузова. Допускаются также некоторые оттенки.
Хорошее техническое состояние.
В каждом тарифе есть свои требования к году выпуска транспортного средства
Не желательно, чтобы авто было старше 2012 года.
Презентабельный внешний вид, ухоженный салон.
Помимо года выпуска также уделяется внимание чехлам, дефектам, вмятинам и дополнительным аксессуарам. Неисправности нужно отремонтировать, а старые аксессуары заменить на новые изделия.
На кузове не должно быть рекламных наклеек или надписей.
Частные таксопарки вправе сами устанавливать требования без согласования с Яндекс.Такси. Но завышать критерии не рекомендуется, так как не все автомобилисты готовы полнить требования.
Какие машины подключают
Выше в общих чертах уже описали, какие машины подходят для работы в тарифе «Грузовой» Яндекс Такси, важнейшие параметры – это возраст, тип кузова, грузоподъёмность.
В таблице далее можно посмотреть, какие машины подключают для работы в грузовом Яндекс Такси в Москве и Санкт-Петербурге:
Модель автомобиля | Год выпуска | Тип кузова |
VW Тrаnsроrtеr |
Москва и Московская область – не ранее 2008 Санкт-Петербург и ленинградская область – не ранее 2005 |
тент, автофургон, цельнометаллический фургон будка |
ГАЗ 3302 | ||
Нyundаi Роrtеr | ||
ВАЗ Lаrgus | ||
VW Саddy | ||
Сitrоеn Jumреr | ||
Fоrd Тrаnsit | ||
Нyundаi Н35 | ||
ГАЗ Газель | ||
Rеnаult Каngо | ||
Fiаt Duсаtо | ||
Меrсеdеs Sрrintеr | ||
Сitrоеn Веrlingо | ||
Нyundаi Н100 | ||
Сitrоеn Jumрy | ||
VW Сrаftеr | ||
Реugеоt Раrtnеr | ||
Fоrd Тrаnsit Соnnесt | ||
Fiаt Dоblо | ||
Реugеоt Вохеr | ||
Ivесо Dаily |
Требования к авто Бизнесс-класс
Цель автомобилей бизнес класса – подчеркнуть высокий статус пассажира, вкус, достаток, возможности. Поскольку тариф на поездки значительно выше, автомобиль должен быть в идеальном техническом состоянии, комфортным, мощным, привлекательным.
К работе в Яндекс такси по тарифу бизнес допускаются транспортные средства, которые соответствуют определенным требованиям. Какие машины подходят:
- авто не старше 5 лет
- консервативного, сдержанного цвета (хотя это не принципиально)
- расширенная комплектация (подушки безопасности, климат-контроль, стеклоподъемники с электроприводом задних стекол, подлокотник, подсветка, отделка кожей, подогрев, эргономическая спинка).
На кузове такси Premier не должно быть вмятин, царапин, следов ДТП. Не подходят машины, украшенные наклейками, рекламными постерами. Обязательное условие Яндекс Такси бизнес класса – государственный номер Российской Федерации.
Какие машины подходят?
Машины для работы в Яндекс Такси подразделяются по тарифам. Самые популярные: «Эконом», «Комфорт» и «Комфорт+».
Общие требования к автомобилю:
Обслуживать заказы по тарифу «Эконом» можно на авто с 4-мя дверьми, отечественного и импортного производства. В машине должна быть подушка безопасности.
Для работы по тарифному плану «Комфорт» допускаются авто иностранного производства, относящиеся к классу бизнес седан, не старше 4-х лет. Обязательно оснащение кондиционером и подушкой безопасности водителя.
В тарифе «Комфорт+» могут работать машины бизнес класса не ранее 2014 года выпуска, оснащенные четырьмя электрическими стеклоподъемниками, подушкой безопасности, системой климат-контроля и встроенной аудиосистемой.
Для перевозки детей транспортное средство должно быть оснащено детским креслом или бустером. Сведения о наличии удерживающего устройства нужно указывать в Таксометре.
На автомобиль оформляется полис ОСАГО, предусматривающий работу в такси. Талон прохождения ТО действителен 6 месяцев. Обязательно оформление лицензии.
Проверить свою машину
Классификатор Яндекс Такси постоянно обновляется. Список других автомобилей смотрите на официальном сайте Яндекс.Драйвер. Об обновлении классификатора можно узнать из уведомлений в Таксометре.
Воспользуйтесь нашим сервисом для проверки того, сможет ли ваша машина работать в Яндекс Такси на тарифе «Эконом». Введите марку и год выпуска своей машины. Так, вы сможете узнать на каком тарифе сможет выполнять заказы ваша машина.
Если вы не нашли своей машины в списке, выберите пункт «Другой автомобиль». Также нужно будет указать среднерыночную стоимость машины (за данными Авто.ру)
Несмотря на рекомендуемый список машин для тарифа «Эконом», Яндекс Такси оставляет за собой решение по каждой машине, поэтому оставляйте заявку на сайте или звоните по номеру 7 (800) 600‐31‐85.
Стационарный контроль
Центр поддержки Яндекс оказывает помощь всем тем, кто желает работать в компании, или уже работает таксистом. В эту службу можно обратиться тогда, когда в наличии имеется новое авто, однако оно отсутствует в перечни фирмы. В этом случае компания предлагает кандидату на должность таксиста пройти так называемый стационарный контроль качества, где эксперты и специалисты одобрят машину. Эта процедура включает в себя техническую проверку транспортного средства и подготовку водителя.
Проверка возможна в следующих случаях:
- Клиенты Яндекс регулярно жалуются на водителя.
- Если до этого специалисты выявили значительные нарушения, то водителя предлагается пройти повторно проверку, выполнив все указания компании.
- Если машине более пяти лет, то компания требует пройти тесты, чтобы убедиться в безопасной перевозке пассажиров.
- Проверка технических параметров авто.
- В случае если марка ТС не указана в перечне допустимых автомобилей.
Когда автомобилисту было назначено явиться на проверку, но он не пришел по каким-либо причинам, то сервис блокирует его работу. Разблокировка возможна лишь после стационарного контроля качества. При себе обязательно нужно иметь автомобильные права, паспорт транспортного средства
Так же очень важно явиться в надлежащем и презентабельном виде, чтобы произвести впечатление на экспертов
С прошлого года поисковик решил отмечать свои автомобили специальными наклейками с обозначением «Яндекс». Однако водители по той или иной причине могут не делать этого, так как это всего лишь рекомендации от фирмы. Те автомобилисты, что воспользовались бренидированием, получают небольшие бонусы от компании:
- Низкие комиссионные выплаты.
- Увеличение заказов.
- Повышение рейтинга водителя.
- Увеличение радиуса приема заказов по городу.
Водитель самостоятельно принимает решение о брендировании, так что здесь все зависит от конкретной ситуации.
В итоге Яндекс создал перспективные и выгодные условия устройства в такси. Сейчас много желающих воспользоваться этим шансом, поэтому компания установила некоторые требования, чтобы фильтровать поток водителей. Если предусмотреть все нюансы при поступлении на работу, то место таксиста в организации обеспечено. Главное иметь желание работать в дружной команде российской корпорации. Сервис Яндекс.Такси создан для обычных людей, которые стремятся достигнуть успеха, а так же заработать крупную сумму денег. Только самоотверженная позиция может принести плоды в трудоустройстве. Заметим, что подключить данный сервис можно на официальном сайте.
Интерьер chery amulet
В салоне Chery Amulet присутствуют явные преимущества перед одноклассниками, для своей стоимости он отлично оснащён
Гидроусилитель руля, передние сидения с различными регулировками посадки и штатный кондиционер сразу привлекают внимание и вызывают приятные эмоции. Торпеда с центральной консолью сильно выдают в модели стиль 90-х годов, тогда рубленые линии салона были в моде
Компоновка элементов интерьера довольно неплохая, но есть несколько существенных недочётов:
- Неудобное включение 5-й передачи, а первую легко можно спутать с задней
- Слишком массивные кнопки электростеклоподъёмников, часто случайно задеваются на ходу
- Не очень удобная регулировка рулевой колонки, можно только поднимать-опускать руль
- Посредственная шумоизоляция, на скорости 100 км/час слышен только гул мотора и шум колёс
Для водителя автомобиль в целом удобный, но очень не хватает боковой поддержки на спинке кресла. Расположение органов управления интуитивное, эргономика продумана. Но это не заслуга китайских инженеров, всё-таки Чери Амулет это копия испанского Seat Toledo с небольшими доработками. Кстати, к китайским доработкам есть претензии – КППП от китайских инженеров неудобная, с большими ходами.
Что касается заднего ряда, здесь комфортно разместятся только два пассажира, для третьего очень мало места. Материалы отделки салона Chery Amulet оправдываются ценой автомобиля, даже в комплектации подороже хорошо видна дешевизна кожзама и пластика «под дерево».