Цель
У продавца, торгующего по каталогам, как правило, более низкие цены, чем у других розничных продавцов, и более низкие накладные расходы из-за меньшего размера магазина и отсутствия большого выставочного зала.
У этого подхода есть несколько ключевых преимуществ. Работая в качестве центра продаж по каталогу в магазине, он может быть освобожден от политики производителей по « поддержанию перепродажных цен », которая может вынудить обычных розничных торговцев взимать минимальную продажную цену, чтобы предотвратить конкуренцию за снижение цен; это также снижает риск кражи товаров, известной в отрасли как усадка .
С точки зрения потребителя, есть потенциальные преимущества и недостатки. Подход к выставочному залу каталога позволяет покупателям делать покупки без необходимости переносить свои покупки по всему магазину во время совершения покупок. Возможные недостатки включают в себя то, что от клиентов может потребоваться предоставить свою контактную информацию при размещении заказа, найти время для заполнения форм заказа и подождать некоторый период времени, пока их заказ станет доступным для покупки. Это ожидание может длиться несколько дней, что является одной из главных уязвимостей подхода к выставочному залу каталога.
Каталог продавцов легко настраивается, что позволяет охватить разную целевую аудиторию . Кроме того, каталог продавцов — это способ превратить базу данных продуктов в мощный маркетинговый инструмент.
Страны
Канада
Consumers Distributing управляла более чем 400 магазинами в Канаде и США и закрылась в 1996 году. В число конкурентов в районе Монреаля входили Cardinal Distributors (запущенная Steinberg, но проданная Consumers Distributing в 1979 году) и Unique (закрытая в 1970-х годах). Shop-Rite , который управлял 65 магазинами в Онтарио, закрылся в 1982 году. Sears Canada Inc по-прежнему выпускает более 15 печатных каталогов каждый год. В эти (15) печатных каталогов включены три (3) больших каталога — Каталог весны и лета, Общий каталог осени и зимы и популярный каталог Christmas WishBook. Осенью 2012 года каталог Sears Canada выпустил свое 60-летнее издание WishBook.
Объединенное Королевство
Меньший филиал Argos в Хаддерсфилде , Западный Йоркшир , Argos является крупнейшим розничным продавцом каталогов в Соединенном Королевстве.
В Соединенном Королевстве единственным национальным торговцем каталогом товаров, оставшимся на центральном рынке, является Аргос . Среди бывших розничных продавцов каталогов — Littlewoods , которой принадлежала торговая марка Index, которая являлась основным конкурентом Argos и Kays , которые, в отличие от Argos и Littlewoods / Index, не имели магазинов и продавались только по почте. Littlewoods, Kays и существующие Grattan строили свой бизнес на предоставлении кредитов, однако в 21 веке большинство магазинов на Хай-стрит теперь предлагают магазинные карты (средство кредитования, характерное для розничного продавца), что означает, что эти каталоги потеряли часть своей рыночной ниши.
Литтлвудс также выпустил небольшой каталог, который не предлагал кредита, под названием Index . В отличие от товаров из каталога Littlewoods, которые были приобретены по почте, товары Index можно было приобрести в филиалах Index и некоторых отделениях универмагов Littlewoods.
В отличие от Littlewoods, Kays и Grattan, которые сосредоточились в основном на одежде, Argos (и ранее Index) специализируется в первую очередь на мебели, электронике и бытовой технике. В 2001 году Argos запустил каталог одежды под названием Argos Additions , однако в 2004 году они продали бренд Shop Direct Group.
Соединенные Штаты
Многие компании в последние годы перестали полагаться исключительно на продажи по каталогам, добавив к ним онлайн-продажи или прямую розничную торговлю. Переход к онлайн-продажам включает в себя давно существующие сети универмагов, такие как Sears и JCPenney, которые в значительной степени полагались на продажи по каталогам. Тем не менее, многие давние продавцы каталогов вышли из бизнеса в последние годы, включая Best Products , Brendle’s , Ellman’s , Jafco , KeyMid , Montgomery Ward , Rink’s , Aldens , HJ Wilson Co. , Service Merchandise , Sterling Jewelry & Distributing Company и Consumers. Распространение . Подразделение компании Sterling Jewelry & Distributing Company Houston Jewelry & Distributing Company было успешно преобразовано в магазин ювелирных украшений и подарков с полным спектром услуг в 1993 году и работает с тех пор. Houston Jewelry остается единственным бывшим выставочным залом-каталогом, успешно вернувшимся к традиционному ювелирному формату.