Как оригинально поблагодарить
Примеры позитивных «спасибо» на сайтах и в письмах:
- Вы — наше Спасение! Спасибейше!
- Василий, Вы невероятно круты!
- Невероятно рады, что однажды нашли Вас.
- От всего сердца.
- Вы — волшебник.
- Василий, спасибо!
- Василий, говорить я не мастак, но просто Гигантское спасибо!
- Благодарен невероятно просто.
25.05.2023 Как поблагодарить за доставку
В современной бизнес-культуре одним из главных элементов компания считает удовлетворенность своих клиентов. Ведь это не просто слова, это практический результат, который воплощается в увеличении прибыли компании и укреплении её репутации. Как же поблагодарить клиента за доставку?
Для начала стоит определиться с целью благодарности. Как правило, благодарят за покупку и оставленный отзыв, за выбор конкретного товара или бренда, а также за потраченное время и совершенную покупку. Хороший отзыв может стать мощным фактором в рекламном аспекте, притягивая новых клиентов, а благодарности укрепляют клиентскую лояльность.
Следующий шаг — выбор тонов благодарности
Здесь важно использовать знакомые клиенту фразы благодарности, такие как «благодарим вас», «очень признательны вам», «благодарим вас за выбор» и т.д. Не стоит забывать и про региональную или культурную специфику, при этом стилистику письма нужно приспособить к аудитории
Для того, чтобы подчеркнуть искренность благодарности, стоит добавить красивые фразы, которые описывают услугу или товар и тем самым демонстрируют заботу о клиенте. Также, не стоит забывать о практических советах, например, включать в отзыв конкретику и фотографии, указывать не только плюсы, но и минусы товара.
Однако, благодарности не должны заканчиваться на письме. Пересылка открыток и подарков это еще один способ выразить свою благодарность и укрепить связи с клиентом. Это может быть небольшая скидка на следующую покупку, бонусные баллы или какой-то мелочь, которая не забудется.
В любом случае, выражение благодарности — это двусторонний процесс, и ответное письмо или сообщение также является хорошим способом поддержать контакты. Писатель Михаил Булгаков говорил: «На земле нет бедствий, которые человек не мог бы пережить, если ему доставят письмо» — поэтому следует стараться быть внимательными и открытыми к своим клиентам.
Таким образом, подарки и благодарности — это прекрасный способ поддерживать отношения между компанией и клиентом, и главное — делать это искренне и от всей души.
Спасибо за карточки заказов
Используйте эту копию для заметок, которые помещаются прямо в упаковку вашего заказа. Для них вы, вероятно, захотите ограничить свои призывы к действию только базовыми элементами, например оставить отзыв в Google.
- Спасибо за ваш заказ! Мы очень ценим вашу поддержку малого бизнеса (особенно нашего!)
- Ожидание закончилось! Ваш теперь в вашем распоряжении, и мы рады, что он в надежных руках. Теперь используйте эти руки, чтобы оставить нам отзыв! (Только, если ты хочешь). Большое спасибо за ваш заказ!
- Спасибо за ваш заказ! Мы надеемся (слэш знаю), вам понравится. Получите скидку 10% на следующий заказ с промокодом TAKE10.
- В конце концов! А что [key benefit/feature]. Большое спасибо за ваш заказ и за поддержку моего малого бизнеса.
- Спасибо за ваш заказ! Есть отзывы? Перейдите на сайт site.com/feedback и проболтайтесь. Хорошо это или плохо, мы хотим услышать все это!
- Один заказ стоит тысячи благодарностей. Но мы не будем утомлять вас этим. Вместо этого вот купон на 10 долларов на случай, когда мы снова увидимся. Спасибо за ваш заказ!
- Спасибо за ваш заказ! Поделитесь своим опытом с в Insta с #customhashtagname, чтобы получить шанс попасть в наши социальные сети!
Как использовать эти шаблоны благодарственных писем клиентам
Парные заметки:
- Слова «заказ» и «покупка» в любом из этих сообщений, конечно, могут использоваться взаимозаменяемо. Вы можете копировать и вставлять сообщения или настраивать их по своему вкусу. В конце также есть список слов, если вы хотите добавить более красочный язык.
- Изображения можно сохранить за пределами этого поста, нажав на ссылку под ними, или настроить их в Canva. Если у вас нет учетной записи Canva, вам потребуется ее создать, но это бесплатно. ! И у нас есть руководство по использованию Canva здесь.
- Все изображения редактируются с помощью эта ссылка Canva.
Сохранить изображение
Как сказать спасибо за заказ?
Благодарность клиентов за их заказ делает две вещи. Прежде всего, когда он доставляется на странице с благодарностью или в электронном письме с благодарностью, это подтверждает для них, что их заказ действительно выполнен
Процессы оформления заказа всегда больше, чем один клик, так что это важно
Во-вторых, это ваш шанс выразить благодарность. Не обычное «спасибо за то, что вы ценный клиент», а реальная благодарность, которую вы чувствуете, как малый бизнес, когда кто-то поддерживает вас. И это может быть выражено в копии, которую вы используете для своих электронных писем и страниц с подтверждением, а также в благодарности за ваши карточки заказа, которые вы, возможно, захотите включить в свою упаковку.
Существует бесконечное количество способов сказать спасибо за ваш заказ, но вот основные правила:
- Держать его коротким. Длина сообщения в Твиттере (360 символов) оптимальна.
- Включите призыв к действию. Это необязательно. Делайте покупки снова, оставляйте отзывы, заглядывайте на ресурс. Держите их занятыми!
- Будьте искренни. Говорите голосом своего бренда. Держите его разговорным.
- Добавьте визуальный элемент. Графика, гифка, мем. Это добавит эмоциональности. (Настраиваемые шаблоны ниже!)
- Персонализируйте его. Используйте их имя и продукт, который они заказали, если это возможно.
- Сообщить подробности. Если это отображается на странице с благодарностью или в электронном письме, убедитесь, что вы предоставили информацию о покупке и / или сообщите клиенту, что он может ожидать дальше.
Спасибо за ваши карты покупок
Используйте эти сообщения в своей физической благодарности за покупку карт.
- Спасибо за покупку, . Ваше покровительство имеет большое значение для малого бизнеса, такого как наш. Мы надеемся увидеть Вас снова скоро!
- Махало. Грасиас. Мерси. Грейзи. Обригадо. Дханьяваад. Сеси. Другими словами, семь раз спасибо за покупку!
- Спасибо за покупку! Если (а на самом деле, когда) вы обнаружите, что вам это нравится, помогите другим открыть для себя великие и оцените нас!
- Это одна маленькая покупка от вас, одна ГИГАНТСКАЯ улыбка на наших лицах здесь, в . Спасибо, что выбрали нас!
- Спасибо за покупку! Каждый из них — это жест поддержки нашего малого бизнеса, и это стоит больше, чем можно купить за деньги. Удачного дня!
- Мы могли бы просто вести себя круто, но это было бы нечестно. По правде говоря, мы в восторге от того, что вы выбрали нас. Над луной. Счастливый как Ларри. Спасибо за покупку и вернуться в ближайшее время!
- Вы пришли, вы увидели, вы купили, вы сделали наш день. Оставьте отзыв, и вы сделаете наш год лучше! Спасибо за выбор !
- Слышал что? Это звук того, как наш бизнес становится немного выше благодаря вашему покровительству. Спасибо за покупку и за поддержку малого бизнеса!
- Мы не можем дождаться, когда вы испытаете свой новый . И мы также не можем отблагодарить вас за то, что вы выбрали нас в качестве своего провайдер. Но мы МОЖЕМ дать вам этот купон на скидку 20%!